Публичная оферта

Настоящий договор адресован физическим лицам и юридическим лицам (далее «Пользователь»).

Онлайн сервис предоставляется ТОО «Энергетическая Компания» (далее «ЭНКО»).

Пользователь и «ЭНКО» заключили настоящий договор (далее – Договор), о нижеследующем:

Термины и определения:

Публичная Оферта – настоящее предложение использования онлайн сервиса, публикуемое «ЭНКО» на Сайте, обращенное Пользователям.

Сайт – https://enko.kz/

Основные положения:

1. Текст Договора является публичной офертой (в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан, публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение). Акцепт оферты – использование онлайн сервиса (в соответствии со статьёй 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан). Акцепт – это ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора – оферты, Пользователь подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с «ЭНКО». Полным и безоговорочным согласием заключить Договор (далее – Акцептом) является выраженное согласие с его условиями путем использования онлайн-сервиса enko.kz и/или оформления заказа на сайте.

2. Акцепт Договора означает, что Пользователь согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Публичной Оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом, «ЭНКО» предлагает Вам отказаться от Акцепта оферты.

Использование онлайн сервиса:

3. Ознакомившись с Условиями, размещенными на Сайте, а также Публичной Офертой, Пользователь оплачивает сумму способами, указанными на Сайте.

4. При использовании онлайн сервиса может быть представлено содержание, созданное и/или загруженное третьими лицами. Последние несут за него полную ответственность.

5. В целях обеспечения безопасности Пользователей возврат денег по заявлению Пользователей осуществляется только на внешние счета, с которых данные деньги были получены. При возврате денег наличными Представитель имеет право удерживать компенсацию за расходы по оплате платежными системами.

Регистрация на сайте, конфиденциальность и защита персональной информации:

6. Пользователь согласен с тем, что использование онлайн сервиса влечет прохождение процедуры регистрации на Сайте, в том числе в автоматическом режиме, на его электронный адрес будут направляться письма и сообщения, в том числе рекламного характера.

7. Пользователь согласен с тем, что «ЭНКО» использует и обрабатывает персональные данные Пользователя.

8. «ЭНКО» использует информацию, в том числе:

для регистрации Пользователя на Сайте;
для выполнения своих обязательств перед Пользователем;
для оценки и анализа работы Сайта;
для проведения анализа и измерения приобретения Пользователями мобильного приложения, а также их поведения внутри приложения и т.д.

9. «ЭНКО» обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. Не считается нарушением предоставление «ЭНКО» информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с «ЭНКО», для исполнения обязательств перед Пользователем. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. «ЭНКО» вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. «ЭНКО» получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Пользователя, за исключением случаев мошеннических действий Пользователя.

10. Пользователь обязан немедленно уведомить «ЭНКО» о любом случае несанкционированного доступа к личному кабинету Пользователя и/или о любом нарушении/подозрениях о нарушении конфиденциальности. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы по окончании каждой сессии работы в личном кабинете. «ЭНКО» не отвечает за возможную потерю данных и любые другие последствия.

11. Пользователь несет ответственность за достоверность передаваемых «ЭНКО» персональных данных.

12. Пользователь несет ответственность за несанкционированное получение пароля и доступа к личному кабинету Пользователя третьими лицами и обеспечивает конфиденциальность данных доступа к личному кабинету. Пользователь несет ответственность за все действия и последствия использования личного кабинета Пользователя, включая случаи несанкционированного доступа, а также добровольной передачи Пользователем данных для доступа к личному кабинету Пользователя третьим лицам. При этом все действия в рамках или с использованием личного кабинета Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.

13. Пользователь дает согласие на запись телефонных разговоров для повышения качества обслуживания и подтверждения устных заявлений Пользователя.

Информационные сообщения:

14. Пользователь дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных сообщений с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже, а также информации о новостях и предложениях партнеров «ЭНКО» посредством SMS и электронной почты.

15. Пользователь может выбрать параметры рассылки или отказаться от нее.

Прочие условия:

16. «ЭНКО» имеет право в любой момент изменять условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователями, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. «ЭНКО» не несет ответственности по возможным рискам и условиям безопасного использования, а также за сетевые атаки или взлом Сайта (в том числе, но не ограничиваясь), сбои в работе Сайта, вызванные техническими причинами.

17. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по Договору. К ним относятся стихийные явления; воздействие ядерного взрыва, радиации (ионизирующего излучения) или радиоактивного заражения материалами ядерного оружия, производственных и научно-исследовательских работ или радиоактивными отходами; войны, военные вторжения, враждебные действия иностранного врага, военные маневры и связанные с ними мероприятия военного характера; гражданская война, вооруженный мятеж, народные волнения всякого рода, массовые беспорядки, насильственный захват или насильственное удержание власти; эпидемии, метеоусловия, террористические действия, забастовки, изъятия, конфискации, национализация и т.п. При этом общеизвестные события не нуждаются в каком-либо подтверждении.

18. Все споры и разногласия, вытекающие из правоотношений по настоящей Оферте, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности решения возникших споров в ходе переговоров, такие споры должны быть переданы на решение в суд Республики Казахстан, города Алматы с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.

19. Цена Товара указывается на Сайте. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Оформить заказ». При этом цена на заказанный Покупателем Товар после оформления Заказа изменению не подлежит. Цена Товара в интернет-магазине может отличаться от цены в торговой точке. Цена интернет-магазина действительна только для заказов, оформленных через интернет-магазин.

Цены в рассылке и рекламе не являются публичной офертой.

20. Изображения и тексты, опубликованные на Сайте, защищены авторскими правами. Любое использование материалов возможно только с письменного разрешения «ЭНКО».

21. Данная версия Публичной Оферты является текущей и заменяет все предыдущие.

22. Пользователь имеет право обратиться к «ЭНКО» или в суд за защитой своих нарушенных прав и законных интересов.

Контактные данные (адреса и номера телефона) уполномоченного органа и субъектов досудебного урегулирования потребительских споров:

https://www.gov.kz/memleket/entities/mti-kzpp/contacts?lang=ru.

Пайдаланушы бұзылған құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау үшін
«ЭНКО» немесе сотқа жүгінуге құқылы. Уәкілетті орган және тұтынушылық дауларды сотқа дейін реттеу субъектілерінің байланыстық деректері (мекенжайлары мен телефон нөмірлері):

https://www.gov.kz/memleket/entities/mti-kzpp/contacts?lang=kk.

В случае возникновения вопросов, Пользователь может обратиться к «ЭНКО» по адресу: г.Алматы ул. Жарокова, д.280 Б. Телефон: +7 (727) 228-85-00. Электронная почта info@enko.kz

«ЭНКО» сұрақтар туындаған жағдайда Пайдаланушы Алматы қаласы Жароков көшесі 280 Б үй. Телефон: +7 (727) 228-85-00. Электронды пошта: info@enko.kz

«Энергетическая Компания» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі

Пошталық мененжай: Қазақстан Республикасы, 050060, Алматы қ., Бостандық ауданы, Жароков к., 280 Б
ИИК KZ116017131000001920
Банк: АО"Народный банк Казахстана" БИК HSBKKZKX

Заңды тұлғаның мемлекеттік тіркеуі жайлы ақпарат
Тіркеу органы: Алматы қаласы Әділет департаментінің
Бастапқы тіркеу күні: 23 қыркүйек 1996
БСН: 960940000556
Басшы: Ибрагимов Р.И.
Электронды мекенжай: info@enko.kz
+7(727) 228-85-00

Товарищество с ограниченной ответственностью «Энергетическая Компания»

Почтовый адрес: Республика Казахстан, 050060, г. Алматы, Бостандыкский район, ул. Жарокова, д.280 Б
ИИК KZ116017131000001920
Банк: АО"Народный банк Казахстана" БИК HSBKKZKX
Сведения о государственной регистрации юридического лица
Регистрирующий орган: Департамент юстиции города Алматы
Дата первичной регистрации: 23 сентября 1996 года
БИН: 960940000556
Руководитель: Ибрагимов Р.И.
Электронный адрес: info@enko.kz
+7(727) 228-85-00